Datenschutzerklärung

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Datum der Aktualisierung: 15. September 2025

CelluBye® betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“), um unseren Kunden ein personalisiertes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie CelluBye® („wir“, „unser“ oder „uns“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat Letztere in Bezug auf personenbezogene Daten Vorrang.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Anonymisierte Daten oder Daten, die eine Identifizierung nicht mehr zulassen, gehören nicht dazu. Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Zahlungsinformationen: Zahlungsmethode, Transaktionsbestätigungen (Zahlungen werden durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet).
  • Kontoinformationen: Anmeldedaten, Einstellungen und Präferenzen.
  • Bestell- und Transaktionsdaten: Angesehene Produkte, Inhalt des Warenkorbs und des Wunschzettels, Käufe, Retouren, Umtausch oder Stornierungen.
  • Kommunikation: Inhalt Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice.
  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräte-IDs.
  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten:

  1. Direkt von Ihnen, z. B. bei Bestellungen, der Erstellung eines Kontos oder einer Kontaktaufnahme.

  2. Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien.

  3. Über Dienstleister, z. B. Zahlungs-, Versand- oder Analysepartner.

  4. Von Dritten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Retouren, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Personalisierung des Einkaufserlebnisses sowie zur Verbesserung unserer Website.

  • Marketing und Werbung: Für den Versand von Newslettern, Angeboten und Werbeinhalten sowie für die Anzeige relevanter Werbung, soweit gesetzlich zulässig. Sie können dem jederzeit widersprechen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz unserer Dienste, zur Vorbeugung von Betrug und zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

  • Kommunikation und Kundenservice: Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Pflege der Kundenbeziehung.

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten, zur Durchsetzung unserer Rechte sowie zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

  • Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Dienste, Analyse, Kundenservice).
  • Marketing- und Werbepartner im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
  • Unternehmen unserer Unternehmensgruppe.
  • Behörden oder Dritte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
  • Im Rahmen von Unternehmenstransaktionen, z. B. bei einer Fusion oder Übernahme.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Soweit bestimmte Datenverarbeitungen nach geltendem Recht als „Verkauf“ oder „Teilen“ gelten, stehen Ihnen entsprechende Widerspruchsrechte zu.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über ein Cookie-Consent-Tool verwalten.

Schutz der Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass Daten eines Kindes verarbeitet wurden, werden wir diese umgehend löschen.

Datensicherheit und Aufbewahrungsdauer

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Direktwerbung
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit unter info@cellubyee.de kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen.

Internationale Datentransfers

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb von Deutschland oder der EU verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, z. B. durch die EU-Standardvertragsklauseln gemäß DSGVO.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.